Procon da Câmara de São Gonçalo realiza 21 atendimentos em maio

09/06/2026 – O Procon da Câmara Municipal de São Gonçalo do Rio Abaixo divulgou o relatório de atendimentos referentes ao mês de maio. No período, o órgão registrou 21 atendimentos a consumidores do município.

Das 21 solicitações recebidas, 16 foram solucionadas por meio de orientações, contatos telefônicos, envio de e-mails e via Sistema ProConsumidor. Cinco atendimentos seguem em andamento, aguardando retorno das empresas reclamadas. Não houve necessidade de realização de audiências de conciliação no período.

Paralelamente às demandas do mês, o Procon deu continuidade ao acompanhamento de solicitações de meses anteriores

As cobranças indevidas ou desconhecidas, os casos de devolução, troca, cancelamento e reembolso de produtos e serviços, além das orientações e esclarecimentos de dúvidas, lideraram o ranking de atendimentos registrados durante o mês. Também foram registradas demandas relacionadas à verificação de dívida, golpes, descumprimento de oferta e solicitações diversas.

Há 13 anos, o serviço atua na orientação e defesa dos direitos do consumidor, prestando suporte à população em diversas demandas.