A cor escura da água detectada em vários pontos da cidade não é resultado de contaminação por agentes bacteriológicos prejudiciais à saúde. A fuligem responsável pela alteração na coloração é proveniente da decomposição natural das tubulações de ferro.
Durante a manutenção, uma quantidade maior desse material se desprendeu das redes e se concentrou em determinados pontos da região alta abastecida pelo sistema Sion. No entanto, o DAE reitera que a água não está contaminada por agentes nocivos à saúde. Trata-se, na realidade, de partículas físicas minerais, compostas de ferro e manganês.
É importante salientar que esse material está presente em pequenas quantidades em todas as residências diariamente, em conformidade com a Portaria 888/2021 do Ministério da Saúde, a qual estabelece um limite de turbidez da água em 5 NTU (Unidade de Turbidez Nefelométrica).
O DAE agradece pela compreensão e se coloca à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais e adotar medidas necessárias para garantir a qualidade da água que é fornecida à comunidade.