O Procon de Itabira alerta o consumidor a não abrir mão de seus direitos no dia da Black Friday
22/11/2023 – Conforme dispõe o Código de Defesa do Consumidor, o consumidor tem direito a liberdade de escolha de produtos ou serviços, direito à informação e transparência. O direito do consumidor, seja em qualquer área ou serviço, vale também para as compras efetuadas durante a Black Friday. O Procon de Itabira, por meio de sua conta na plataforma do Instagram e Facebook, alerta o consumidor a não abrir mão de seus direitos no dia da Black Friday.
Este ano, o dia oficial da Black Friday é nesta sexta-feira (24). Apesar de muitas lojas já estarem com descontos, é na última sexta-feira de novembro que acontecem as principais promoções e também é o dia em que muitos consumidores acabam caindo em golpes, principalmente com as compras pela internet.
Apesar de muitas pessoas considerarem esse o momento ideal para adquirir um produto desejado, é necessário tomar cuidado para não cair em golpes.
No comércio físico, a reclamação é grande contra os falsos descontos. É comum as lojas subirem o preço, para no dia cortarem, anunciando descontos chamativos.
Para os adeptos da campanha internacional que virou mania entre os brasileiros, a orientação do Procon é fazer uma pesquisa dias antes do Black Friday. Pela internet é possível conseguir através de alguns sites, o histórico de preço dos produtos que estão sendo vendidos nos principais sites nacionais.
Os principais golpes com perdas de dinheiro, entretanto, são mais comuns nas vendas pela internet, conhecido como o golpe do boleto falso. Geralmente, a suposta loja ou agente de venda oferece o produto por um preço extremamente baixo e só aceita boleto e transferência de PIX como pagamento. Nesse caso, o indicado é desistir da compra ou se desconfiar, além de não concluir a operação, o consumidor deve entrar em contato com o Procon para ver se não é um site falso.
Outra orientação do Procon é evitar compras compulsivas só porque o preço está baixo. Comprando apenas o que se precisa, a possibilidade de cair em golpe é menor.
